Klantenservice medewerker Feenstra september – Start People – Lelystad

Over de functie

Krijg jij voldoening door mensen te helpen? en ben jij ook communicatief sterk? Lees dan verder. Bij Feenstra in Lelystad zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers die de klanten te woord staan. Er zijn mogelijkheden om parttime te werken maar ook fulltime.

In september kun je ieder moment instromen. het betreft een e-learning, waarbij je één keer in de week op locatie in Lelystad aanwezig moet zijn voor een samenwerkdag.

Als je klaar bent met de training sta jij de klant te woord met vragen over storingen aan CV ketels. Hierbij bied je de klant oplossingen. Je luistert naar de wensen van de klanten en kunt daar met een commerciële blik op in spelen.

Kortom je werkzaamheden zijn onder andere:

het te woord staan van klanten;

telefonisch en per mail oplossen van storingen en klachten;

monteurs afspraken inplannen;

het zoeken en bijwerken van de gegevens in het systeem.

Wat we bieden

Een uitdagende en afwisselende baan voor langere tijd

Toeslagen op brutosalaris tussen de 15% en 85%

Vakantietoeslag van 8%

Je bent flexibel inzetbaar en 2 avonden per week en 1 dag in het weekend beschikbaar

Doorgroei mogelijkheden bij goed functioneren

Reiskostenvergoeding tot €7,88 per dag;

Hybride werken is zeker mogelijk

Het is een tijdelijk dienstverband, met uitzicht op vast

Geïnteresseerd geraakt? Solliciteer dan direct want er zijn beperkte plekken beschikbaar! Voor vragen kan je contact opnemen met Carolien ) voor meer informatie.

Functie-eisen

In september kun je ieder moment instromen. het betreft een e-learning, waarbij je één keer in de week op locatie in Lelystad aanwezig moet zijn voor een samenwerkdag. Je bent flexibel inzetbaar. Je kunt parttime aan de slag vanaf 16 uur per week en full time 40 uur per week. Voor jou is het geen probleem om 2 avonden en een dag in het weekend te werken. Daarnaast:

staat je stevig in je schoenen en durf je initiatief te nemen;

ben je oplossingsgericht;

beheers je de Nederlandse taal in woord en schrift;

kun je goed overweg met computers en kunt makkelijk schakelen tussen verschillende systemen;

beschik je over eigen vervoer.

Over het bedrijf

Feenstra is marktleider op het gebied van installatietechniek voor zowel de zakelijke als de consumentenmarkt. Zij instaleren, verlenen service, onderhouden en geven advies met betrekking tot installaties op het gebied van verwarming, warm water, ventilatie, isolatie, etc.. Verder staat het bedrijf bekend als een goede werkgever. Zij bieden hun medewerkers een boeiende werkomgeving waarin collegialiteit, respect voor elkaar en kennisdeling voorop staan.

Lees hier meer…