Stella Bikes
Ruim tien jaar geleden ontstond Stella Fietsen, in een houten schuur, tussen de dozen. Inmiddels zijn wij uitgegroeid tot marktleider in e-bikes met een grote e-bikefabriek in Nunspeet waar onze awardwinnende e-bikes worden ontworpen én waar bekwame monteurs alle fietsen met veel zorg assembleren. Allemaal in eigen huis, om zo de beste kwaliteit te kunnen waarborgen voor onze klanten.
Stella is een familiebedrijf en dat merk je. We werken met passie en plezier om het állerbeste uit onszelf en uit onze collega’s te halen. Veel doen we op z’n Stella’s, wat betekent dat we alles samen willen doen om zo het beste resultaat voor onze klanten te realiseren. Dat zie je ook terug in onze dynamiek. Lukt het altijd? Dat niet. Maar omdat we zo hard ons best doen, leren we iedere dag (van elkaar) en ontwikkelen we onszelf snel. Dat kan én mag, want bij Stella heb je veel vrijheid om invulling te geven aan jouw baan.
*Kom jij als klantenservice medewerker ons team versterken?*
Jij bent het visitekaartje van Stella aan de telefoon, via mail en chat. Jij hoort de klanten aan, noteert deze informatie in het systeem en zorgt voor een goede oplossing. Klanten kunnen vragen hebben over de levering van hun e-bike, willen een afspraak wijzigen of hebben een technisch mankement. Geen vraag is hetzelfde en zorgt daarom voor veel variatie in jouw gesprekken. Lukt het niet in één keer via de telefoon? Jij hebt een team collega’s die jou graag helpen. Samen zorgen wij ervoor dat iedere interactie met de klant leuk en waardevol is.
*Wat wij jou bieden*
* Een groot en enthousiast bedrijf met toffe opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
* (online)Trainingen om je talenten te ontwikkelen;
* Een bruto maandsalaris van €2451,51 (op basis van 40 uur) / uurloon van €14,14;
* 24 vakantiedagen op jaarbasis + vitaliteitsbonus van maximaal 5 dagen + verjaardag vrije middag;
* Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer vanaf 10 KM enkele reis;
* Na het inwerktraject krijg je de mogelijkheid om deels thuis te werken. Dit zal in overleg gaan met de leidinggevende.
*Wat vragen wij van jou?*
* Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week;
* Je bent beschikbaar op doordeweekse dagen en één keer in de 4 weken op zaterdag;
* Je woont in de buurt van ons hoofdkantoor in Nunspeet;
* Je beschikt over mbo 4 werk- en/of denkniveau;
* Je hebt aantoonbare ervaring opgedaan op een klantenservice afdeling, callcenter of receptie;
* Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
* Je bent enthousiast, vrolijk en hebt een gedreven persoonlijkheid.
*Enthousiast over de functie klantenservice medewerker én Stella? Dan horen wij heel graag van jou! Liever nog wat meer informatie? Bel of app dan even met onze recruiter Alice +31(0)6 51423743.*
Ook wanneer je nog geen ervaring hebt in de klantenservice maar bijvoorbeeld wel als: receptioniste, callcenter medewerker, gastvrouw, verkoopmedewerker, horeca, administratief medewerker, customer service of verkoper dan kan je bij ons per direct aan de slag.
*Vacatureoverzicht*
Contactpersoon
Alice Kalle
Telefoonnr. werk
+31651423743
E-mail werk
[email protected]
Standplaats
Nunspeet
Soort dienstverband: Parttime
Salaris: €14,14 per uur
Werklocatie: Fysiek
Lees hier meer…
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.