Conduent
*Wij bieden direct een Conduent contract en een salaris van € 12,50 per uur (op basis van fulltime) daarnaast een performance bonus die op kan lopen tot €5000,- per jaar.*
*Wil jij thuiswerk en werken op locatie combineren als Administratief Medewerker Klantenservice, solliciteer dan nu!*
Thuiswerk vs werken op locatie, het kan bij Conduent!
100% thuiswerk bevalt goed maar werken op locatie met je collega’s ook? Wij hebben de combinatie voor jou. Je werkt minimaal 2 dagen op locatie en de rest vanuit huis.
*Wil jij thuiswerk en werken op locatie combineren als Medewerker Klantenservice , solliciteer dan nu!*
Als thuiswerk medewerker klantenservice zakelijk werk je deels vanuit huis. Je hebt telefonisch contact met klanten waarbij je diverse vragen beantwoordt over facturen, kosten en betalingen. Maar ze kunnen je ook bellen voor vragen over het netwerk of abonnement.
De bakker om de hoek, maar ook dat nieuwe tech bedrijf bij jou in de stad. Voor startende éénpitters tot groeiende giganten, aldus Ziggo. Wij van Conduent zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die deze bedrijven gaan voorzien van de juiste informaties rondom het ziggo zakelijk abonnement. Vragen gaan over facturen,installaties, internetoplossingen, beveiliging en uiteraard ook televisie en telefonie. Na de uitgebreide training ben jij klaar om te starten als medewerker klantenservice Ziggo zakelijk.
*Wat je als Thuiswerk Medewerker Klantenservice Zakelijk gaat doen:*
* Je hebt contact met zakelijke klanten van Ziggo, die uiteenlopende vragen hebben over producten en diensten die ze afnemen, waar jij technische ondersteuning geeft.
* Veel gestelde vragen gaan o.a. over hulp bij storingen, facturen en product diensten
* Na de basistraining volgt er nog een commerciële training die vervolgens worden toegevoegd aan je takenpakket.
* Daarnaast ben je vooral klantgericht bezig om te voldoen aan een ze hoog mogelijke klant tevredenheid.
* Je bekijkt ook naar de huidige behoefte van de klant en of dit nog steeds aansluit bij de wensen van de klant
*Zo start jij:*
* Je krijgt een goede uitgebreide, betaalde basistraining
* Jij zorgt voor een rustige afgezonderde kantoorwerkplek in huis; wij voor de apparatuur
* Je beschikt over een goedwerkende stabiele internetverbinding; voor deze verbinding vergoeden wij €2,15 per dag
* Na training ga je thuiswerken en minimaal twee dagen in de week op locatie.
*Wat bieden wij jou als Thuiswerk Administratief Medewerker Klantenservice:*
* *Je komt direct bij Conduent op contract!*
* Salaris Hybride werken : *€12,50 *(€12,- basis + €0,50 toeslag voor de uren dat je op locatie werkt)
* Hybride werken; Training digitaal en daarna wekelijks 2 of meerdere dagen (in overleg) op ons gezellige kantoor!
* Tijdens kantoordagen 1 op 1 begeleiding bij je werkplek, direct contact met je teamleider en natuurlijk social talks met je collega’s bij de koffie automaat.
* Tijdens thuiswerk dagen digitaal contact met gezellige collega’s en begeleiding zodat jij je werk zo goed mogelijk kunt uitvoeren.
* Goed bonusmodel waarmee onze top performer momenteel €700.- extra krijgt!
* Thuiswerk kit en gezellige collega’s op een sfeervol kantoor zodra je hybride gaat werken
* Bonusmogelijkheden zodra jij iemand aandraagt om bij Conduent te komen werken
* Je spaart Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies
* Als je bij ons werkt, kun je gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo
* De mogelijkheid om je te blijven ontwikkelen door on the job training en coaching
* Mogelijkheid om je uren zelf in te delen én de keuze of je per week betaald wilt worden of per maand
*Dit verwachten wij van jou als Thuiswerk Administratief Medewerker Klantenservice:*
* Je bent servicegericht en klantvriendelijk
* Affiniteit met commercie, maar kunt ook omgaan met administratieve processen.
* Gevoel voor verkoop (cross- en upselling)
* Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
* Je bent minimaal 16 uur beschikbaar
*Conduent Thuiswerk / Hybride*
Je werkt vanuit huis en op locatie.
*Wij bieden direct een Conduent contract en een salaris van € 12,50 per uur (op basis van fulltime) daarnaast een performance bonus die op kan lopen tot €5000,- per jaar.*
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Parttime uren: 16 – 40 per week
Salaris: €12,50 per uur
Rooster:
* Avondwerk
* ma-vr
* Weekendbeschikbaarheid
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
* Mogelijkheid tot promotie
Soorten aanvullende vergoedingen:
* Bonusregeling
* Overuren uitbetaald
* Vakantiegeld
Werklocatie: Hybride werken in 8232 DL Lelystad
Lees hier meer…
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.